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近年來，東營市工業(yè)產(chǎn)品檢驗與計量檢定中心（以下簡稱“中心”）以“技術(shù)賦能+精準服務”為雙輪驅(qū)動，打造“技術(shù)平臺、精準開發(fā)、客戶聯(lián)動、合作共贏”四大法寶，聚焦客戶需求，深化技術(shù)創(chuàng)新，強化服務效能，助力中心從岱青海藍到高寒荒漠，從檢驗檢測到科技研發(fā)，闖出一條專業(yè)化、市場化發(fā)展之路。中心年均檢驗檢測突破1萬批次，檢定校準突破16萬臺件，業(yè)務收入較5年前增長67%，實現(xiàn)“五連跳”，刷新歷史新高。
一、堅持技術(shù)導向，打造技術(shù)平臺這一法寶，“基礎(chǔ)盤”越打越牢。技術(shù)能力是立身之本，也是開拓市場的“入場券”，中心不斷在能力提升上求突破。一是打牢資質(zhì)支柱，用好綜合實力“敲門磚”。充分發(fā)揮資質(zhì)能力優(yōu)勢，時刻關(guān)注行業(yè)和其他同類檢測機構(gòu)的發(fā)展動態(tài)，及時拓展相關(guān)檢驗能力，解決了市場開發(fā)的“卡脖子”難題。先后新增280項產(chǎn)品的2715項參數(shù)的檢測能力，106項計量授權(quán)檢定、校準能力，取得質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全和HSE體系認證等資質(zhì)，通過瓦努瑞克等國際大型公司油套管擊毀試驗第二方審核及國際能力比對。二是打牢能力支柱，用好精尖設(shè)備“硬實力”。充分發(fā)揮大型設(shè)備的優(yōu)勢，率先突破井口閥門PR2試驗和防噴器性能鑒定試驗項目，成為以煙臺杰瑞和上海神開為代表的重點客戶首選的供應商，使中心證書（報告）成為客戶招標采購的“通行證”。三是打牢職能支柱，用好服務平臺“工具箱”。充分發(fā)揮市場監(jiān)管部門的職能優(yōu)勢，利用大型科學儀器共享平臺、山東省石油裝備標準化技術(shù)委員會等各類平臺，做好監(jiān)管與服務，掌握市場開發(fā)的主動權(quán)。中心每年為本地企業(yè)提供大型科學儀器共享服務，累計使用創(chuàng)新券200萬元；先后組織了API內(nèi)審員培訓班、無損檢測培訓班、金屬材料理化檢驗培訓班共計72家企業(yè)142人次參加，為企業(yè)節(jié)省了費用近百萬元，有效降低企業(yè)運營成本。
二、堅持服務導向，打造精準開發(fā)這一法寶，“服務經(jīng)”越唱越好。優(yōu)質(zhì)服務是必選項，也是開拓市場的“試金石”，中心不斷在優(yōu)化服務質(zhì)量上下功夫。一是建設(shè)四全服務體系，提升客戶粘性。華泰化工集團作為區(qū)域化工龍頭企業(yè)，其7家子公司對計量器具校準、產(chǎn)品質(zhì)量檢測及標準化建設(shè)存在多元化需求。中心通過“全鏈條”跟蹤，提供“一站式”服務，為其制定了從計量到質(zhì)量，再到標準，從研發(fā)到生產(chǎn)、再到流通的一攬子、一站式技術(shù)服務方案，7家子公司全部與中心簽署了技術(shù)服務協(xié)議。“全過程”支撐，提供“零距離”幫扶，進駐企業(yè)生產(chǎn)一線，協(xié)助構(gòu)建能源計量管理體系，破解節(jié)能降耗難題。“全方位”助力，提供“多方面”引領(lǐng)，協(xié)助發(fā)布5項企業(yè)標準，開展計量人員技能培訓，解決技術(shù)瓶頸。“全時段”保障，提供“無縫隙”銜接，在客戶停車檢修期、周末公休期加派人力，實現(xiàn)“無縫隙銜接”，縮短企業(yè)停工時間。二是搭建全員營銷網(wǎng)絡(luò)，擴大客戶覆蓋率。中心堅持全員營銷，人人都是營銷員，人人都有側(cè)重點，人人都是行家里手，全力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。近年來中心探索了專職市場開發(fā)模式，聘請了專門的人員專職負責市場開發(fā)工作。2025年，在專職市場開發(fā)人員的努力下，中標中澳煤層氣能源有限公司臨興項目油套管及管材連接件檢測服務項目，中石油西南油氣田分公司物資分公司2025-2026年度金屬材料檢測質(zhì)量檢驗服務以第三名的成績中標。三是堅持超前研判理念，拓寬服務維度。中心定期組織會議研究市場開發(fā)工作，主動搜集行業(yè)動態(tài)，招標信息，提早謀劃，占據(jù)主動權(quán)。2025年，中心與山東墨龍簽署油套管四級評價試驗合同，成為全國僅有的5家能夠開展此項工作的技術(shù)機構(gòu)。簽訂此項合同的關(guān)鍵，在于提前完成技術(shù)儲備與資質(zhì)認證，以主動姿態(tài)搶占市場先機。中心提前組建技術(shù)攻關(guān)團隊，聯(lián)合專家攻克關(guān)鍵技術(shù)，完成實驗室擴項認證及工裝改造，確保檢測數(shù)據(jù)精準可靠。針對山東墨龍需求定制檢測周期優(yōu)化方案，歷經(jīng)多輪技術(shù)交流、方案迭代和商務談判，最終依托國家級質(zhì)檢資質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務拿下訂單，實現(xiàn)中心油套管檢驗業(yè)務從常規(guī)檢測向高附加值技術(shù)服務的戰(zhàn)略突破。
三、堅持共享導向，打造客戶聯(lián)動這一法寶，“朋友圈”越交越廣。點帶面、老帶新、域內(nèi)帶域外是中心開拓市場的重要“法寶”，中心在守牢基本盤的同時，不斷攻堅新市場。一是以點帶面，不斷擴大服務范圍。中心錨定河北電力工程業(yè)務賽道，創(chuàng)新構(gòu)建“駐場服務+送檢協(xié)同”服務模式，通過標桿項目輻射周邊市場、依托成熟客戶口碑，裂變新客戶群，形成“1+N”市場開發(fā)服務矩陣。2024年河北區(qū)域檢驗業(yè)務同比增長40%，年度檢測批次首破500件大關(guān)。二是以老帶新，深度拓寬業(yè)務領(lǐng)域。2025年，中心借鑒大慶項目經(jīng)驗，致力于在役設(shè)備檢測評價的市場開發(fā)，深入國內(nèi)首個百萬噸級二氧化碳捕集、利用與封存（CCUS）示范工程正理莊采油管理區(qū)開展了在用井口裝置檢測評價技術(shù)交流，開發(fā)了以山東宏豐的在役高壓管件檢測業(yè)務，并在大慶油田、長慶油田進行了市場推廣，這項業(yè)務的開展將為中心業(yè)務的穩(wěn)定提供可靠的保證。三是以域內(nèi)帶域外，持續(xù)優(yōu)化市場布局。在鞏固系統(tǒng)內(nèi)市場的同時，進一步聚焦市外、油田和國際市場，與國內(nèi)國際大客戶，建立更加密切的合作關(guān)系，利用他們的影響力爭取更多的合作項目。2023年中心中標的大慶油田試油試采分公司大慶及川渝地區(qū)壓裂、試氣等高壓管件無損檢測項目，2024年又成功中標該項目，成為中心成立以來的單筆最大業(yè)務，該項目的成功中標就是中心與客戶合作的典范。2025年中心持續(xù)加大與合作單位的合作力度，已經(jīng)在勝利油田、長慶油田的市場開發(fā)中有了新的突破，先后6次中標。
四、堅持合作導向，打造合作共贏這一法寶，“效益賬”越算越高。合作才能共贏，共贏才有市場。中心在項目運作中，不斷強化“軍民政企、產(chǎn)學研檢”深度融合發(fā)展，探索實踐了與軍隊、高校、第三方機構(gòu)、龍頭企業(yè)的深度合作模式，滿足了客戶需求，實現(xiàn)了多方共贏，破解了機制運作不靈活的弊端。一是建立“辦事處+工作站”模式。通過與蘇州質(zhì)控公司共建江浙滬市場開發(fā)平臺，為拓展長三角區(qū)域奠定基礎(chǔ)，為國家第一口萬米采油深井開展15批次井下趾端滑套高溫內(nèi)外雙油壓試驗，以及內(nèi)壓條件下的拉伸至失效試驗，贏得客戶極大認可。二是建立“高校+科研站”模式。借助高校先進技術(shù)優(yōu)勢，聯(lián)合中國石油大學開展了全域多物理場監(jiān)測的管道及空間狀態(tài)感知裝置、水力噴射徑向水平井綜合實驗系統(tǒng)等3項國家重點科技項目驗收，有力支撐國家端牢“能源飯碗”。三是建立“油田+地方”共建模式。依托為大慶油田服務口碑，首次將計量業(yè)務延伸至陜西、山西等地，與長慶油田簽訂技術(shù)服務協(xié)議，實現(xiàn)跨省服務“零突破”。中心業(yè)務總收入連續(xù)五年大幅增長，實現(xiàn)“五連跳”，較2021年中心成立時，增長65%。
今后，中心將進一步立足服務工業(yè)經(jīng)濟頭號工程，錨定“三個轉(zhuǎn)變”戰(zhàn)略目標奮力攻堅：努力實現(xiàn)業(yè)務范圍從省內(nèi)為主向全國輻射、國際探索轉(zhuǎn)變；產(chǎn)品服務從單一檢測向綜合解決方案、高附加值技術(shù)服務轉(zhuǎn)變；能力水平從基礎(chǔ)支撐向戰(zhàn)略引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變，通過持續(xù)夯實“檢測技術(shù)、服務開發(fā)、資源聯(lián)動、融合協(xié)同”四大核心法寶，推動業(yè)務收入再創(chuàng)新高，為中國檢驗檢測行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展書寫創(chuàng)新驅(qū)動、標桿引領(lǐng)的“東營樣本”。
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